美的电热水器贴心服务赛过“小保姆”

　　据介绍，王先生不久前为自家添置了一台美的F50J电热水器。“当天下午，订购的电热水器就送到家里了，出去办完事后，回到家里已经是晚上21点钟了。但我还是希望可以马上安装。”王先生抱着试试看的态度拨打了美的全国24小时服务热线，“没想到，美的服务这么迅速，挂断电话不到50分钟，美的服务网点的刘师傅就带着工作人员来到了。”

　　据王先生介绍，安装前，刘师傅先仔细的查看了安装位置，然后对王先生家的电源进行检测。经过检测，刘师傅认为王先生家的电源插座缺少地线，存在安全隐患，并逐条写下整改意见后，提出王先生整改后再立即上门安装。

　　“现在已经整改好了，刘师傅上门安装的时候，还带来了依照我们家空间格局和电路分布绘制的安装设计图，非常细致周到。”王先生表示，虽然当天没有安装，但他认为美的电热水器售后工作人员面面俱到，为用户考虑到每一点的服务态度非常可贵。“以后我周围的人如果有买热水器的，我一定推荐美的电热水器，不为别的，就凭美的电热水器售后服务质量好。”王先生感慨的说。

　　随后，王先生的邻居说打算购买一台电热水器。王先生力荐邻居买了一款美的F50J电热水器。F50J预热很快，10秒钟便可以完成加热，一家人要洗澡也可以不用排队等。而且能遥控，不用跑到浴室专门去启动加热，保温效果也好，就是断电，水箱里的水都可以保温2-3天，多余热水不怕浪费，可以留到下次再洗。不但方便，而且也环保，可以节省好多电费。

　　业内人士认为，美的首推预约24小时免费上门服务，同时在全国执行统一的服务标准，做到了更细致、更贴心、更专业。这样有企业自我风格的售后服务必然会赢得消费者的信赖。